Foire aux questions

Vous trouverez ici toutes les informations sur nos restrictions et nos changements en un coup d'oeil!

Les piscines extérieures de Sarrebruck sont ouvertes pendant les heures d'ouverturesuivantes et tarifs suivants. Toutefois, certaines restrictions et règles d'hygiène s'appliquent.

  • Qu'en est-il de l'AquaFitness et des cours de natation ?

    Les cours d'AquaFitness ne peuvent pas être proposés pour le moment. Pendant les vacances d'été, nous pouvons à nouveau proposer des cours de natation de vacances 2021 pour les enfants dans la piscine combinée d’Altenkessel.

  • Dois-je indiquer un nom lors de l'achat ?

    Oui. Nous avons besoin d’un nom et d’un numéro de téléphone par billet. Lors de l’achat d’un billet sur place, un formulaire de contact devra être rempli.Nous proposons les options suivantes :
    - Vous pouvez le remplir directement sur place via un code QR et avec l’aide de votre smartphone.
    - Vous pouvez remplir le formulaire de contact sur place sous forme manuscrite.
    - Vous pouvez télécharger le formulaire de contact sur notre site web et l'apporter.


    Les données sont collectées afin de pouvoir remonter les contacts en cas d'infection Covid-19. Au cas d’une infection, les noms seront communiqués au service de santé publique.

  • Combien de temps les données seront-elles conservées ?

    Nous conservons les données pendant 4 semaines, après quoi elles sont automatiquement supprimées.

  • Est-ce que toutes les offres peuvent-elles être réutilisées ?

    Les règles de distance doivent être respectées dans tous les périmètres (y compris dans l'eau). L’utilisation de diverses zones fonctionnelles, piscines et attractions sont soit restreintes, soit impossibles : Les bassins pour enfants sont fermés jusqu'à nouvel ordre.


    - Les douches, vestiaires et casiers ne peuvent être utilisés que de manière limitée (réglementation des distances).
    - Les toboggans et les plongeoirs ne peuvent être utilisés que de manière limitée (réglementation des distances).
    - Les attractions aquatiques (jets subaquatique, jets de cascade, etc.) sont hors service.
    - La location d'équipements de natation n'a pas lieu.
    - Les sèche-cheveux peuvent être utilisés (réglementation des distances).
    - Les réservations de groupe et les fêtes d'anniversaire pour enfants ne sont actuellement pas possibles.

  • Quelles sont les heures d'ouverture actuelles ?

    Les heures d'ouverture modifiées s'appliquent à nouveau.
    Le Schwarzenbergbad propose également une baignade matinale les mardis, jeudis et vendredis de 7h à 9h.
    La piscine combinée d'Altenkessel propose des baignades matinales le mercredi de 7h à 9h.

  • Que faut-il prendre en considération avant la visite ?

    Les bains de Sarrebruck ne peuvent actuellement être visités que par un nombre très limité de baigneurs à la fois. Afin de limiter le nombre de visiteurs et d'éviter les files d'attente, les billets d'entrée peuvent uniquement être achetés sur la boutique en ligne www.saarbruecker-baeder.de. Basé sur l'expérience de l'année dernière, un
    contingent limité de 50 billets pour les visiteurs sans accès à Internet sera proposé exclusivement dans le 1er créneau horaire. Les données de contact de ces personnes sont collectées via un formulaire ou un code QR.

  • Quelles sont les conditions d'entrée?

    Important jusqu’au 8 juillet 2021 !!! L'accès aux piscines extérieures n'est possible qu'avec un test SARS-COV-2 négatif de moins de 24 heures, un certificat de vaccination complété ou de guérison complète. Le certificat ainsi qu'une carte d'identité en cours de validité doivent être présentés à l'entrée sans être demandés (des copies sont suffisantes).

    A partir du 9 juillet 2021, l'accès aux piscines extérieures est possible sans un test SARS-COV-2 négatif (exception : la piscine combinée d'Altenkessel). Toutefois les baigneurs doivent être exempts de fièvre et de symptômes dus à une maladie.

  • Est-il possible d'acheter des billets sur place ?

    Basé sur l'expérience de l'année dernière, un contingent limité de 50 billets pour les visiteurs sans accès à Internet sera proposé exclusivement dans le 1er créneau horaire. Les données de contact de ces personnes sont collectées via un formulaire ou un code QR.

  • Qu'en est-il des abonnements annuels, des cartes à usages multiples et des tarifs spéciaux ?

    Tous les billets connus jusqu'à présent (y compris les cartes à usages multiples, la Multi-Card, la réservation de billets via les partenaires UrbanSportsClub,l’abonnement annuel, etc.) ne sont pas valables jusqu'à nouvel ordre. De même, l'abonnement estival ne sera pas vendu cette année.

  • Quelles sont les règles de conduite à respecter ?

    Veuillez respecter les règles et indications suivantes pendant votre visite :
    - Respectez la distance de 1,5 mètre avec toute personne ne faisant pas partie de votre foyer. Dans la piscine, la distance à respecter est de 3 mètres.
    - Le nettoyage et la désinfection sont effectués à intervalles courts et réguliers.
    - Veuillez ne pas former de groupes.
    - Veuillez désinfecter ou laver vos mains !
    - Veuillez veiller à ne pas croiser de chemins et de respecter notre guidage.
    - Veuillez respecter les gestes barrières.
    - Veuillez ne pas visiter notre établissement si vous présentez des premiers signes de maladie.

  • Ai-je besoin d'un masque de protection pour la visite de la piscine ?

    Le port d'un masque est obligatoire sur les voies de circulation dans la zone d'entrée, des caisses et des vestiaires. Le port du masque n’est pas nécessaire dans les zones humides.

  • Est-ce que les casiers, les douches et les vestiaires peuvent être utilisés normalement ?

    Les vestiaires et les casiers ainsi que l'espace douche ne peuvent être utilisés que de manière limitée. Pour garantir une distance de sécurité, tous les casiers ne peuvent pas être occupés.
    Veuillez suivre les instructions sur place !

  • Des événements, tels que des fêtes d'enfants, seront-ils à nouveau organisés ?

    Tous les événements sont annulés jusqu'à nouvel ordre. Nous vous informerons à temps si des dates alternatives sont disponibles.

Des changements sont possibles à court terme - veuillez vous informer sur notre site web, mis à jour quotidiennement, au sujet d'éventuelles modifications. Nous demandons votre compréhension pour toutes les restrictions et règles modifiées. Votre santé et votre sécurité sont importantes pour nous.


Nous nous réjouissons de votre visite!